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Resi e Sostituzioni

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Luca Barra, hai a disposizione 15 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso facile e veloce. Ci impegniamo a garantirti un'esperienza d'acquisto sicura e trasparente su ogni gioiello della nostra collezione.

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Richiesta di Reso

Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

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Preparazione del Pacco

Inserisci i gioielli nella loro confezione originale Luca Barra, assicurandoti che siano integri e completi di ogni certificato di garanzia.

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Spedizione

Affida il pacco al corriere seguendo le istruzioni fornite via email; puoi scegliere il ritiro a domicilio o la consegna presso un punto abilitato.

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Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto nei nostri magazzini, procederemo al rimborso totale entro 7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

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